Thuiszorg Ma Vie is een jong en dynamisch thuiszorgorganisatie. Als organisatie zijn wij ervan overtuigd dat de zorg transparanter en socialer kan worden georganiseerd. De zorgverlening betrouwbaar, respectvol, duurzaam en op een milieubewust manier organiseren en aanbieden voor cliënten staat hierbij voorop. Thuiszorg Ma Vie combineert individuele wensen van cliënten met kwalitatieve zorgverlening, met als resultaat meer tijd en kwaliteit voor de zorg aan mensen die het hard nodig hebben.
De kwaliteit van de zorg is bij Thuiszorg Ma Vie gewaarborgd door een opgezet kwaliteitssysteem die als controle en verbeteringsmechanisme werkt door de gehele organisatie. De cliënten worden middels een intake gesprek voorgesteld aan de organisatie, hierbij worden o.a. de zorgbehoeften en wensen geïnventariseerd van de cliënten. Dit resulteert in een zorgplan wat wordt aangeboden aan de cliënt. Wanneer de cliënt akkoord gaat met de zorgovereenkomst wordt een medewerker van Thuiszorg Ma Vie ingezet, volgens het zorgplan. Iedere zorghandeling wordt gerapporteerd in een individueel zorgplan van de cliënt, die om de zes maanden door de zorg coördinator wordt geëvalueerd. De evaluatie dient om te beoordelen of het zorgplan nog voldoet aan de zorgbehoeften en wensen van de cliënt. Indien dit niet het geval is, wordt in samenspraak met de cliënt een nieuw zorgplan opgezet om de zorg effectief mogelijk in te zetten. Zo spelen wij in op enventueel veranderende behoeften en vragen van de cliënt.